Marketing con Responsabilidad Social

El marketing social, es sólo una parte del marketing que realizan las organizaciones y se limita al estímulo y apoyo de causas sociales, no debe confundirse el marketing social con la responsabilidad social o consecuencias éticas en las que incurren las empresas en sus intercambios con el mercado.

Muchas empresas han adoptado la responsabilidad social como parte de sus actividades, por dos razones básicas: La primera y más importante es que nuestro mundo requiere nuestra atención. Problemas como la contaminación, violencia, pobreza, ignorancia, abandono, discriminación, entre otros, son motivos para lograr una participación profunda de cada persona. Por ello, las empresas han de brindar el ejemplo, y demostrar que no sólo son negocios rentables, también son corporaciones que buscan contribuir con la mejora de su entorno social y medioambiental. La segunda y no menos interesante es el resultado de marketing que puede tener este tipo de actividad, principalmente para quienes están centrados en mecanismos que incrementen sus utilidades, fortalecer sus marcas e incrementar la fidelidad entre los consumidores.

Por lo tanto, las estrategias de mercadotecnia social tienen por definición un triple objetivo y con base en esto las empresas deberán trabajar:

a) Generar recursos para el bienestar social de algún grupo o tema que necesite atención.

b) Fortalecer la marca, generando aprecio para la misma y, en consecuencia, alcanzando un aumento en las ventas.

c) Y una tercer meta favorable para la compañía es de carácter fiscal. Las actividades filantrópicas o de responsabilidad social suelen ser deducibles de impuestos.

Esto conceptos los podemos identificar con facilidad en un proyecto como el que lanzo Bavaria-SABMiller donde por primera vez Bavaria abrió la convocatoria para su programa de Responsabilidad Social y generación de empleo ‘Destapa Futuro”. En el marco de este programa se presentaron cerca de 7.800 solicitudes, de los cuales se seleccionaron 25 empresarios que sustentaron sus proyectos productivos ante un jurado conformado por expertos de distintos sectores.

A los 12 proyectos finalmente seleccionados se les entregaron $1000 millones de pesos. Entre los sectores de los proyectos emprendedores seleccionados se encuentra la agroindustria, alimentos, confecciones, automóviles y plásticos, y son provenientes de ciudades como Armenia, Quibdó, Cartagena, Cali, Bucaramanga, Bogotá, Sonsón y Rionegro.

la frase que mas resalta de este proyecto es la dada por Fernando Jaramillo, Vicepresidente de asunto corporativo Bavaria-SABMiller, Aunque sea un cliché, debo decir que no estamos dándoles pescado, si no enseñando a la gente a pescar.

Pero pienso que la frase que mas resalta en todo el cambio de Bavaria es la dada por su nueva filosofia, donde Lo más importante es el ser humano filosofìa de la que no es destinatario solamente el trabajador sino toda su familia.